RELATEED CONSULTING
相关咨询
创客工具箱使用在线联系
服务时间:9:30-23:00
你可能遇到了下面的问题
关闭右侧工具栏
51快聊
  • 作者:创客工具箱
  • 发表时间:2019-07-13 18:22
  • 来源:原创

51快聊是一款高效的客服软件

兼容PC微信,QQ,千牛,旺旺,钉钉等20多款聊天平台!
全网用户共享一套恶人库,多工号客服共享一套话术,支持客户备注系统!

全网恶人共享
 
500万+的恶人微信标记,让你秒级识别恶人
不再上当受骗

客户备注系统
 
所有工号共享一套备注库,解决客户备注互通问题
客服衔接不再是问题

一键发送消息
 
解决客服日常工作中,相同问题重复回复
打字又慢又累又低效的问题

千牛、QQ、微信,让客服多端统一话术
什么?一个客服同时在一台电脑操作QQ微信千牛,傻眼了?
 
51快聊,让一台电脑QQ,微信,千牛同时统一话术成为现实!客服效率提升10倍
让天下没有难作的客服!

51快聊支持手机端微信快速调取快聊公共及私人话术
外出,吃饭,不在电脑前,也能轻松应对客户问题


全网50万商家共享恶人信息
不再上当受骗
彻底解决网络恶人问题,如骗子,敲诈
 
51快聊可以快速识别当前PC微信端的聊天对像的微信ID
从而可以识别出他是不是已经被打标过恶人
如果是,打标系统实时可见,具有最好的即时性!

所有工号共享一套备注库
不再撞单
彻底解决多客服客户信息对接问题
 
51快聊可以多客服共享备注库
我备注的,你能看到,你备注的,我能看到
彻底解决客服与客服之间客户信息衔接不通畅的问题!

不用辛苦打字,一键回复
解决相同问题重复回复,打字又累又低效的问题
 
51快聊能收集您常用的优秀回复话术,并自动吸附在任何聊天窗口旁
只需鼠标一点,一键发送,方便快捷高效,不用再辛苦打字,也不用
繁琐地从文档中复制粘贴。

自动吸附在任何聊天工具旁
解决工作中要使用多种聊天工具,但快捷回复不互通及很难用的问题
 
51快聊聊天助手能自动识别并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺、京东咚咚、百度商桥、商务通、53客服等任何客服聊天软件旁
实现了一套快捷回复可跨平台使用

可多人共享同一套话术(公共话术)
解决客服们的对话技巧高低不一,参差不齐的问题,提升整体对话质量
51快聊开创性的使用公共话术+私人话术的结构。您可以将优质的回复话术都放在公共话术中
可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术,对话技巧统一高标准
支持多人同时编辑,实时同步,多设备漫游

私人话术,个人专属
私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用
如果不想和别人共享你的话术,那可以将话术放在私人话术中,私人话术只有你自己能
看到和使用,其他人是看不到的。每个人都有自己的私人空间,自由创意,更好发挥
(提示:您可以对51快聊中的话术不断优化,提高您的对话技巧)

!